06.30 · Buka toko1/6
“Dua dus dulu, bayarnya Sabtu.”
Bu Ros, pemilik warung langganan, mengambil dua dus mi dan satu bal gula. Dicatat di buku bon yang sudah lusuh. Ini bon ketiganya bulan ini, dan Sabtu lalu belum dibayar.
Ilustrasi · mungkin Anda pernah mengalaminya
Satu hari di toko yang ramai
Geser untuk melihat ke mana uangnya pergi.
09.15 · Pembeli datang2/6
“Minyak 2 liter ada?” Habis.
Pembeli pergi ke toko sebelah. Padahal Anda yakin masih ada sedus di gudang. Ternyata tinggal kardusnya. Penjualan hilang, dan pelanggan belajar jalan ke tempat lain.
11.00 · Sales datang3/6
“Harga naik lagi, Pak.”
Rokok, susu kental, dan deterjen naik sedikit-sedikit. Harga jual di rak masih harga lama karena tidak sempat diganti. Untung per barang makin tipis tanpa ada yang memberi tahu.
15.00 · Anda ke pasar4/6
Karyawan menjual satu dus dengan harga eceran per bungkus.
Atau sebaliknya, memberi harga grosir ke pembeli biasa. Daftar harga ada di kepala Anda, bukan di kepalanya.
Tanggal 30 · Hitung uang5/6
Toko penuh barang, uang tunai tipis.
Mau kulakan, modal kurang. Sebagian uang tertahan di bon pelanggan, sebagian lagi di barang yang tidak laku di pojok rak. Berapa tepatnya? Tidak ada yang tahu.
6/6
Uangnya tidak hilang. Ia tertahan.
Di buku bon yang lupa ditagih, di barang mati, di stok yang habis saat dicari. Dan buku kas tidak pernah menunjukkannya.
Lihat di mana saja tertahannya ↓
